מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
1. איסוף מידע
לצורך ביצוע רכישה באתר תידרש הלקוחה למסור פרטים אישיים: שם מלא, מספר תעודת זהות (במידת הצורך לאימות), כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. בנוסף נאסף מידע טכני אנונימי בעת הגלישה (כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, משך הגלישה).
מסירת הפרטים נעשית מרצון ואינה חובה על פי דין, אך ללא מסירתם לא ניתן יהיה להשלים את הרכישה.
2. השימוש במידע
המידע ישמש לצורך: השלמת ההזמנה ואספקתה; מתן שירות לקוחות וטיפול בפניות; הנפקת חשבוניות; שיפור חוויית המשתמשת באתר; ניתוח סטטיסטי אנונימי; ומשלוח דיוור שיווקי – בכפוף להסכמה מפורשת כמפורט בתקנון האתר.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר את פרטי הלקוחה לצדדים שלישיים, למעט:
- לחברת השילוח – לצורך אספקת ההזמנה בלבד;
- לחברת הסליקה וחברות האשראי – לצורך ביצוע החיוב;
- לספקי שירותי תשתית, אחסון ודיוור הפועלים מטעם החברה;
- ככל שהדבר יידרש על פי דין, על פי צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויות החברה בהליך משפטי;
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות החברה – ובלבד שהגורם הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
4. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי "עוגיות" לצורך תפעולו השוטף, אבטחת מידע, שמירת העדפות, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מפונקציות האתר.
5. אבטחת מידע
האתר מאובטח באמצעות תעודת SSL. סליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באמצעות חברת סליקה חיצונית מורשית בתקן PCI-DSS, ופרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.
6. זכות עיון ותיקון
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. פנייה בעניין זה תוגש לכתובת Ester201093@icloud.com.
מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר של Ester Smadja (י.א.ר צמח בע"מ, ח.פ. 515594190). לפרטים: 052-7028230 | Ester201093@icloud.com